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Jui
31-07-17, 09:50 PM
Infelizmente estou aqui para falar de um momento onde venho convivido todos os dias, minha internet cai, ligo, faz procedimento e cai de novo, não dá mais...o caso é ANATEL, hoje mesmo liguei, fizeram o procedimento, aí pedi pra registrar uma reclamação e adivinha...atendente: só um momento...alguns segundos apos, veio a surpresa, a ligação caiu...*que novidade*.
Amanhã estarei buscando meios onde vou tratar esse assunto com mais rigorosidade !
Não dá !

GJonas
01-08-17, 10:44 PM
Infelizmente estou aqui para falar de um momento onde venho convivido todos os dias, minha internet cai, ligo, faz procedimento e cai de novo, não dá mais...o caso é ANATEL, hoje mesmo liguei, fizeram o procedimento, aí pedi pra registrar uma reclamação e adivinha...atendente: só um momento...alguns segundos apos, veio a surpresa, a ligação caiu...*que novidade*.
Amanhã estarei buscando meios onde vou tratar esse assunto com mais rigorosidade !
Não dá !

Jui Pegue o protocolo da ligação e faça uma reclamação na ouvidoria da Vivo. 0800 775 1212.

Mori
28-09-17, 03:10 PM
Infelizmente estou aqui para falar de um momento onde venho convivido todos os dias, minha internet cai, ligo, faz procedimento e cai de novo, não dá mais...o caso é ANATEL, hoje mesmo liguei, fizeram o procedimento, aí pedi pra registrar uma reclamação e adivinha...atendente: só um momento...alguns segundos apos, veio a surpresa, a ligação caiu...*que novidade*.
Amanhã estarei buscando meios onde vou tratar esse assunto com mais rigorosidade !
Não dá !

Jui como está o andamento do seu caso? A Vivo te retornou? Conseguiu resolver o problema de instabilidade na conexão?