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Ver Versão Completa : entrega a menor de dados contratado.



ademircoelho
28-07-17, 06:02 PM
galera tenho vivo controle 3gb mais so estou recebendo 2,5gb ja faz 2 meses

GJonas
29-07-17, 12:12 AM
galera tenho vivo controle 3gb mais so estou recebendo 2,5gb ja faz 2 meses

Então tem algo errado. Disque *888# vá na opção "planos" e veja qual plano está vigente na sua linha.
Caso não esteja o plano que você contratou, ligue para a Vivo no 1058.

Mori
09-08-17, 10:28 AM
ademircoelho alguma atualização sobre seu pacote de dados contratado?

Pahena
10-08-17, 10:04 AM
depois de inumeros contatos com a vivo (até com o Ouvidoria) não consigo resolver este mesmo problema. Tenho um plano ¨Controle 3 gigas¨e quando cheguei a 2 gigas tive a conexão cortada. Além da falta total de preparo dos atendentes da central, isso é um desrespeito com o cliente.