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Ver Versão Completa : Não consigo tirar a música da minha chamada



mariogcoelho
26-07-17, 03:15 AM
Já enviei a mensagem CANCELAR para o 2002 mas recebo a seguinte resposta: "Não foi possível completar sua requisição ou o serviço não está disponível para a sua linha". Tenho VIVO pré pago. O que fazer!?!? Não quero essa música brega tocando quando me chamam.

Theo_Raeken
26-07-17, 05:44 AM
mariogcoelho, experimente entrar em contato diretamente com a central de atendimento da Vivo e faça a sua solicitação.

mariogcoelho
28-07-17, 11:28 AM
Absurdo. Nunca pedi para por essa música brega e agora tenho que gastar tempo em atendimento para isso... desrespeito total com o usuário