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Ver Versão Completa : Elogio a atendente Valquiria



MvCoutinho
22-07-17, 12:34 PM
Geralmente só reclamamos do atendimento, mas hoje venho elogiar a Valquiria que através do protocolo 200720176650704 foi muito atenciosa, esta sim merece ser a funcionária do mês da vivo, depois de 3 tentativas de resolver o problema com minha conexão adsl os atendentes Ivana e Tiago simplesmente alem de nao ajudar derrubaram a ligação e após ficar esperando me ligarem, pelo menos é isto que a gravação diz, que ligam de volta se cair, mas é balela. Mas na 4a ligação no mesmo dia, a Valquiria foi bem solicita, orientando em varios testes e finalizando abrindo chamado tecnico, e no dia seguinte no horário informado, vieram 3 técnicos e trocaram toda a fiação desde a caixamno poste ate o ponto em casa e minha Net está funcionando a contento, espero que continue assim, alias os técnicos que nao tenho os nomes, tambem foram bem eficientes e empenhados em resolver, parabens a todos.
Valquiria, espero que este elogio chegue até você e te deem o valor que você merece.
Mauro Coutinho

WagnerSantos
22-07-17, 02:45 PM
#ChamandoATropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ChamandoATropa)

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andrefbr
23-07-17, 09:29 PM
São atendimentos assim que merecem chegar à chefia dela e de todos os demais.

andersonfariah
24-07-17, 08:43 AM
Ainda há salvação, quando trabalhei em call center sempre fiz o máximo para ajudar também, mas às vezes esbarramos em "normas da empresa"

armando17
24-07-17, 08:44 AM
Atendentes assim que fazem o trabalho direito e serio merecem ser respeitados e tratados bem.

Mori
24-07-17, 09:02 AM
Geralmente só reclamamos do atendimento, mas hoje venho elogiar a Valquiria que através do protocolo 200720176650704 foi muito atenciosa, esta sim merece ser a funcionária do mês da vivo, depois de 3 tentativas de resolver o problema com minha conexão adsl os atendentes Ivana e Tiago simplesmente alem de nao ajudar derrubaram a ligação e após ficar esperando me ligarem, pelo menos é isto que a gravação diz, que ligam de volta se cair, mas é balela. Mas na 4a ligação no mesmo dia, a Valquiria foi bem solicita, orientando em varios testes e finalizando abrindo chamado tecnico, e no dia seguinte no horário informado, vieram 3 técnicos e trocaram toda a fiação desde a caixamno poste ate o ponto em casa e minha Net está funcionando a contento, espero que continue assim, alias os técnicos que nao tenho os nomes, tambem foram bem eficientes e empenhados em resolver, parabens a todos.
Valquiria, espero que este elogio chegue até você e te deem o valor que você merece.
Mauro Coutinho

Muito bom Mauro!

Pode deixar que vamos fazer essa mensagem chegar até a Valquiria e nos gestores dela. :D