PDA

Ver Versão Completa : Internet caindo o tempo todo



thomazcaitiff
17-07-17, 06:17 PM
Oi.
Desde ontem a noite minha internet fica caindo de 1 em 1 minuto e eu não consigo resolver. Tentei ligar para o atendimento mas não conseguiram solucionar. a visita de 1 técnico, pelo que me foi dito, só para sexta-feira. Também não é problema de configuração do modem pois foi a primeira coisa que verifiquei.
Mais alguém passou ou tem passado por esse problema? Alguém da região de São José/SC? Estou desesperado pois preciso da internet para trabalhar.

Theo_Raeken
18-07-17, 12:40 AM
thomazcaitiff, bem vindo ao Fórum Vivo!

Rapaz, tem diversos fatores que podem causar esse problema. A questão é aguardar o prazo da visita técnica, infelizmente.
Em alguns casos, pode ter sido algum problema regional e depois normaliza.

Se nada melhorar, entre em contato com a Anatel e o Consumidor.gov.br.