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Ver Versão Completa : Problemas com rotas - League of Legends



enricozago
16-07-17, 03:36 PM
Meu League of Legends trava sempre que abre,cai e as vezes nem abre. Contatei a Riot Games(Empresa do jogo) e me disseram que o problema era da provedora,e mandaram eu pedir para otimizarem a rota ou ate mesmo trocar. Liguei para a Vivo e disseram que os dados enviados para mim estão normais e não tem como fazer a troca. Tenho 25 megas e meus amigos que tem menos e moram perto de mim não apresentam o problema...
Segue o rastreamento da empresa na minha internet dentro do jogo :
Riot Brazil Platform:

Rastreando a rota para prod.br.lol.riotgames.com [66.151.33.20]
com no m ximo 20 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.25.1
2 2963 ms 2859 ms 3099 ms gvt-b-sr03.bhe.gvt.net.br [179.184.126.85]
3 6 ms 6 ms 6 ms 177.205.10.123.static.adsl.gvt.net.br [177.205.10.123]
4 15 ms 15 ms 15 ms 201.22.64.97.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.64.97]
5 18 ms 19 ms 18 ms 176.52.252.180
6 124 ms 124 ms 124 ms 94.142.98.157
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 152 ms 152 ms 151 ms 4.14.27.102
10 153 ms 153 ms 154 ms 104.160.135.52
11 163 ms 163 ms 163 ms ae33-br01.mia01.riotdirect.net [104.160.159.19]
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
20 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.

Juvenil-Wille
16-07-17, 09:22 PM
1. Vale a pena tentar reiniciar o modem (é só tirar o cabo de energia OU tirá-lo da tomada por alguns segundos) o problema pode estar ocorrendo só com uma faixa de IP e se não funcionar na primeira tentativa faça isso mais algumas vezes.

2. Como geralmente é um problema de rota com as operadoras e não com os servidores do jogo então serviços de tunneling como WTFast (http://www.wtfast.com/) e Exitlag (http://exitlag.com/) devem resolver o problema, se não me engano esse segundo te deixa testar o programa por 7 dias sem limites.

3. Reclamar com a operadora / Anatel (http://goo.gl/E7i6kL). Infelizmente só a sua operadora (VIVO, Oi, NET, GVT…) vai conseguir de fato resolver o problema. A minha sugestão é que você ligue para o suporte técnico da sua operadora faça a sua reclamação e não deixe de anotar o número de protocolo.

Se eles não resolverem o problema e (ou) você cair com alguém que sabe menos sobre rede / internet do que você então o melhor é não esquentar muito a cabeça e apelar para a Anatel (são eles os responsáveis por regularizar e fiscalizar o setor de telecomunicações no Brasil).

É só acessar a página de suporte da Anatel fazer o cadastro e registre a sua reclamação usando o número de protocolo que você anotou anteriormente e ai meu amigo reclame de tudo desde o suporte prestado pela operadora (http://bhcidadao.com.br/qual-a-operadora/) até o problema que está ocorrendo seja resolvido.

Fonte: pcmop.net (http://pcmop.net/2013/02/22/porque-so-meu-ping-fica-alto/)

mmattheus1
15-09-17, 06:26 PM
Estou com o problema desde tipo, 11 de agosto... o engraçado é que um familiar meu de outro bairro da mesma cidade estava com a mesma rota que eu, mas o ping diferente... enquanto o dele nos primeiros hops ia 5, 7, o meu já sai com 20 logo no primeiro. Pensava que era problema de rota, até ele me mandar o tracert com o caminho da conexão igual ao meu, só que o ping dele está normal. Já recebi umas quantas visitas técnicas aqui, até agora nada. Chamado na anatel, chamado na ouvidoria... realmente, a piora da mudança de gvt pra vivo é visível. Enquanto não dá problema é tudo ok, mas se deu algum problema é se preparar pra ser atendido de forma péssima.
Não tive como testar se na mesma rua tem mais alguém com o problema pq quem eu conheço saiu da vivo.