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Kaiancr23
15-07-17, 12:17 AM
Minha internet banda larga vivo foi reduzida por questão de nao pagar a fatura,paguei a fatura e minha internet continua reduzida! Por que esta acontecendo isso ?

GJonas
15-07-17, 01:12 AM
Minha internet banda larga vivo foi reduzida por questão de nao pagar a fatura,paguei a fatura e minha internet continua reduzida! Por que esta acontecendo isso ?

Tem que verificar com a central de atendimento pra ver se tem algo errado.
Ligue 10315. Mas aguarde pelo menos 48 horas após o pagamento.

CarlosBenevides
15-07-17, 01:41 PM
Tem um prazo de no maximo 5 dias uteis para o pagamento caio no sistema voltar a linha ao normal.
Mas se você ligar no 10315 para informar o pagamento eles efetuam o "desbloqueio" num prazo deate 5 horas após o informe de pagamento!