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Ver Versão Completa : Não consigo logar no Meu Vivo



Tarso
02-06-15, 02:22 AM
Olá,

Estou tentando logar no meu vivo com minhas credenciais mas sempre dá erro. Sempre vejo uma mensagem dizendo para tentar mais tarde.
Já tentei usar diferentes navegadores (Chrome, Firefox), limpando histórico, cookies, tudo.

O fato de eu estar acessando fora do Brasil atrapalha alguma coisa?

Grato.

thiagomocci
02-06-15, 07:22 AM
Oi, Tarso. Tudo bem?

O fato de acessar fora do país não deveria mudar em nada. Tire uma print do erro e envie uma solicitação de ajuda ao Fale Conosco (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendFaleConoscoBook&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco#). Assim alguém do TI verifica a situação.

Boa sorte. :)

eddy
02-06-15, 11:39 AM
eu também não consigo

thiagomocci
04-06-15, 07:07 AM
eu também não consigo
Não consegue atendimento via Fale Conosco também?

Camidel
04-06-15, 09:07 PM
Ja aconteceu isso comigo tive q entrar em contato com a vivo, a atendente me informou que meu acesso estava bloqueado, ela libero via central e na mesma hora funcionou.

carl@
05-06-15, 09:18 AM
Ja aconteceu isso comigo tive q entrar em contato com a vivo, a atendente me informou que meu acesso estava bloqueado, ela libero via central e na mesma hora funcionou.

Que legal Camidel, pra que número vc ligou?
A atendente informou se havia alguma maneira de desbloquear online ou pelo Meu Vivo?