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Ver Versão Completa : Internet diaria r$ 0,99



jinx
29-05-15, 01:48 PM
Eu estava usando o pacote de internet 4G 250MB/R$14,90/mês. Eu cancelei o pacote para usar a internet diaria R$0,99/mês, mas não consigo conectar a internet 3G. Já liguei para *8486 e eles mandaram eu tirar o chip por 10 minutos e depois colocar de novo e tentar conectar a internet, mas não adiantou nada, continuo com o mesmo problema. O que devo fazer?

Guinho
29-05-15, 02:11 PM
Oi jinx, blz?
Me fala como tá a configuração de internet no seu aparelho pra eu ver se está tudo certinho.

jinx
29-05-15, 02:18 PM
Oi Guinho,
Beleza e ai?

Então parece que sim, porquê antes funcionada tudo ok. Depois de cancelar o pacote de 250 MB que parou de funcionar...

Nome: Vivo Internet
APN zap.vivo.com.br
MCC: 724
MNC: 06
Tipo de autenticação: PAP
Tipo de APN: default

isso?

Guinho
29-05-15, 02:29 PM
Oi jinx, tente colocar default,supl em Tipo de APN pra ver se funciona.

- - - Updated - - -

De qual promoção vc faz parte? Quanto vc recarregou esse mês e quanto de saldo vc possui atualmente?

jinx
29-05-15, 02:41 PM
Guinho,

Tentei colocar default,supl e não funcionou. Tirei o chip, reiniciei também não deu certo..
Meu plano atual é Vivo Toda Hora, Coloquei R$ 20,00 e tenho só R$ 1.50, mas como tenho chip de outra operadora só uso a vivo por causa da internet..

Guinho
29-05-15, 02:53 PM
Oi jinx, busquei algumas informações pra vc e também não tem nenhum registro de falha na rede para o seu estado. Isso parece mais ser um problema no sistema. De acordo com o que vc me disse, é como se o pacote diário não tivesse ativo na linha.
Vc já testou o chip em outro aparelho pra ver se a internet funcionava? Quando vc tenta se conectar a internet aparece algum ícone de conexão na tela? Vc faz parte do Vivo ON?
Desculpe por está te fazendo toda essa enquete, mas é que preciso de mais detalhes pra tentar te ajudar rsrs.