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Ver Versão Completa : Pagamento de débito



WMBarbosa
11-07-17, 12:16 PM
Boa tarde !!!

Prezados, eu possuo débitos em aberto com a empresa Vivo e gostaria de estar negociando e quitando essa dívida, porém, em todos os contatos e tentativas de pagamento, me foi informado que eu poderia apenas efetuar um pagamento à vista, sem possibilidade de parcelamento.

Preciso de flexibilidade para efetuar esse pagamento e gostaria de saber como proceder.

Caso não seja possível por favor, me informem pois irei verificar quais são meus direitos. Sei que meu dever é cumprir com meus pagamentos em dia, enfim, tenho pendências em atraso, as reconheço e gostaria de quitar de forma flexibilizada.

Desde já agradeço.

GJonas
11-07-17, 01:06 PM
Boa tarde !!!

Prezados, eu possuo débitos em aberto com a empresa Vivo e gostaria de estar negociando e quitando essa dívida, porém, em todos os contatos e tentativas de pagamento, me foi informado que eu poderia apenas efetuar um pagamento à vista, sem possibilidade de parcelamento.

Preciso de flexibilidade para efetuar esse pagamento e gostaria de saber como proceder.

Caso não seja possível por favor, me informem pois irei verificar quais são meus direitos. Sei que meu dever é cumprir com meus pagamentos em dia, enfim, tenho pendências em atraso, as reconheço e gostaria de quitar de forma flexibilizada.

Desde já agradeço.

Se você já ligou no 0800 774 1515, e te informaram que não tem como parcelar então complicou.
Só não entendo essa postura da operadora. Se o cliente quer pagar eles deveriam facilitar o pagamento.