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Ver Versão Completa : Velocidade da Internet muito abaixo da contratada



Martins_Santos
07-07-17, 09:24 PM
Boa Noite.

Hoje a internet esta muito abaixo da contratada efetuando as medições esta variando entre 3 e 5 Mb mas o contratado e 15Mb como proceder para corrigir isso.
site fonte
http://www.minhaconexao.com.br/#hist_label





GVT


07/07/17 - 21:15:18


5.71 Mbps


0.44 Mbps


177 ms


Direct Lan


Sorocaba


187.114.85.139


-




GVT


07/07/17 - 21:07:51


3.26 Mbps


0.53 Mbps


166 ms


Direct Lan


Sorocaba


187.114.85.139


-




GVT


07/07/17 - 20:56:23


3.28 Mbps


0.44 Mbps


138 ms


Direct Lan


Sorocaba


187.114.85.139


-




GVT


07/07/17 - 20:49:46


2.54 Mbps


0.46 Mbps


232 ms


Direct Lan


Sorocaba


187.114.85.139

GJonas
09-07-17, 12:57 AM
Boa Noite.

Hoje a internet esta muito abaixo da contratada efetuando as medições esta variando entre 3 e 5 Mb mas o contratado e 15Mb como proceder para corrigir isso.
site fonte
http://www.minhaconexao.com.br/#hist_label





GVT


07/07/17 - 21:15:18


5.71 Mbps


0.44 Mbps


177 ms


Direct Lan


Sorocaba


187.114.85.139


-




GVT


07/07/17 - 21:07:51


3.26 Mbps


0.53 Mbps


166 ms


Direct Lan


Sorocaba


187.114.85.139


-




GVT


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3.28 Mbps


0.44 Mbps


138 ms


Direct Lan


Sorocaba


187.114.85.139


-




GVT


07/07/17 - 20:49:46


2.54 Mbps


0.46 Mbps


232 ms


Direct Lan


Sorocaba


187.114.85.139






Ligue para o 10315 e faça uma reclamação. Eles provavelmente farão testes para tentar identificar o problema e se for necessário encaminham um técnico para fazer as verificações.