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Ver Versão Completa : Porque tem 30 dias que migrei para os serviços da vivo e meu telefone não funciona



amsabino
25-05-15, 11:36 AM
Prezados no dia 24 de abril fiz a portabilidade de 3 linhas de celular, 1 de fixo e adquiri 1 de dados para tablet.

Ocorre que os telefones celulares não funcionam direito, inclusive tem uma linha que sequer recebe ligações de fixo.

Já foram feitas varias reclamações e de nada adiantou, liguei para ouvidoria desta operadora e fui surpreendido com a resposta de que nada podiam fazer.

Inclusive já foram esclarecidos que se tratam de linhas comerciais e que o prejuizo estaria sendo muito grande e de nada adianta são mais de 30 dias sem telefone

É um verdadeiro absurdo.

Saliento que adquiri os serviços através da loja situada na rua Felipe Schmidt em Florianópolis que alega ter as mãos atadas para solução do problema

EM FIM É BRASIL É VERGONHA

Gaby
27-05-15, 07:31 PM
Olá amsabino,

boa noite! Tudo bem?:)

Vc já checou a cobertura da Vivo na sua região? Clique aqui (https://forum.vivo.com.br/threads/2379-Tem-cobertura-Vivo-na-minha-regi%C3%A3o?VWZE3U_BzGc#.VWZE5U_BzGc).
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