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Ver Versão Completa : Sem rede...meu 3G parou de funcionar.



Sarahfa
20-05-15, 12:52 PM
Olá, boa tarde!

Estou tentando entrar na minha internet desde de manhã e não estou conseguindo, hoje não é primeira vez que acontece isso.
Gostaria de saber se está tendo algum problema na rede na região de São José do Rio Preto - SP? E quando será normalizado?

thiagomocci
20-05-15, 04:30 PM
Sarahfa,

Só tem como saber via atendimento. Quer uma dica para não ter que esperar muito na linha? Você pode ser atendida via SMS. É só enviar VIVO para 1058, esperar a mensagem com as opções e escolher a opção Fale Conosco. Em uns 10 minutos algum atendente te responde via SMS e você solicita essa informação.

Antes disso, eu sugiro tentar reconfigurar a rede. Envie VIVO para 8090 e siga as instruções. Em muitos casos resolve. :cool: