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elizas
13-05-15, 07:25 PM
eu fiz o plano vivo tudo mas coloquei 15,00 e eu usei os 6,90 mias nao to conseguindo usa o restante do credito eu teria que cancela o plano pra mim pode usa meus credito normal???

thiagomocci
14-05-15, 10:31 AM
Elizas,

O Vivo Tudo desconta os R$ 6,90 referente uma semana, o restante do crédito tem que estar disponível para uso. Será que você não fez uso deste crédito que deveria ter sobrado e não recorda? Envia Saldo para 8000 e verifica qual seu saldo de créditos. Ele tem que ficar disponível para uso sem cancelar o Vivo Tudo.