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Ver Versão Completa : Cobrança indevida



sergiopo
22-06-17, 05:03 PM
Estou recebendo msg de cobrança mesmo estando com a conta paga em mãos, ameaça de suspensão do serviço, onde posso enviar a conta paga para por fim a esse aborrecimento ? Vou pedir portabilidade e mudar de operadora, não aguento mais tanta incompetência, meu número 11.974483036

GJonas
22-06-17, 09:42 PM
Estou recebendo msg de cobrança mesmo estando com a conta paga em mãos, ameaça de suspensão do serviço, onde posso enviar a conta paga para por fim a esse aborrecimento ? Vou pedir portabilidade e mudar de operadora, não aguento mais tanta incompetência, meu número 11.974483036

sergiopo Entre em contato com a central de cobrança no 0800 774 1515 para verificar o que consta em aberto.
Pegue o protocolo da ligação, pois caso não resolvam, ligue na ouvidoria da Vivo 0800 775 1212.