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Ver Versão Completa : recuperação do meu numero



Eugenia48
20-04-15, 02:16 PM
Meu chip foi danificado como faço para recuperar meu antigo numero,estive hoje numa loja vivo e alem de ser mal recebida me disseram que
o sistema estará fora do ar durante todo o dia,preciso deste numero com urgência, pois necessito dele para trabalhar

Guinho
20-04-15, 06:10 PM
Oi Eugenia48, blz?
Eita, mas esses funcionários da operadora não são atenciosos com o cliente nem dentro da loja rsrs. Isso é muito chato.
Bom, como te informaram que o sistema estava fora do ar, aí fica um pouquinho mais difícil pra resolver, porque por medidas de segurança o resgate só pode ser feito em loja. Tenta procurar outra loja no seu município e ver com eles se lá o sistema está operando normalmente. Clique em http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfpb=true&_nfls=false&_pageLabel=vcAtendLojasBook# e faça uma busca nas lojas mais próximas de vc.
Se vc não conseguir fazer o resgate em nenhuma das lojas, retorna aqui no Fórum pra gente te ensinar um caminho melhor pra vc encontrar uma solução, ok? :cool: