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Ver Versão Completa : resgate de pontos vivo valoriza



ARIANAAF
10-06-17, 12:05 PM
Ola pessoal! não consigo trocar meus pontos do vivo valoriza e não encontro ajuda no site, alguém poderia me explicar como faço? quero reservar a pré estréia de um filme.

fvcem
10-06-17, 06:10 PM
No Shopping Vivo Valoriza o cliente pode resgatar produtos e vouchers de empresas parceiras com os pontos acumulados no programa.
Fique por dentro de algumas regras:



Os clientes devem consultar as regras do prêmio no momento do resgate;

Alguns prêmios não permitem o cancelamento da solicitação. Nesse caso, não há devolução dos pontos resgatados;

O acompanhamento dos pedidos deve ser feito pelo mesmo canal, na aba, Meus Pedidos.



Canal de resgate:
O resgate de prêmios no Shopping Vivo Valoriza deve ser realizado pelo próprio cliente, exclusivamente no canal online da Vivo, o Meu Vivo, pelo computador.
Ao acessar o Meu Vivo, o cliente deve clicar em Vivo Valoriza e depois em Shopping Vivo Valoriza.

O resgate de eventos deve ser realizado pelo próprio cliente, exclusivamente no canal online da Vivo, o Meu Vivo, pelo computador.
Ao acessar o Meu Vivo, o cliente deve clicar em Vivo Valoriza e depois em Entretenimento.