PDA

Ver Versão Completa : Internet Limitada Ainda na Franquia



IDacabou
19-04-15, 10:26 AM
Eu utilizo o vivo internet diária, porque é o único que ainda não há corte, o problema é a velocidade desde a última semana está muito lenta mesmo ainda na franquia, pedi atualização mas a velocidade continua baixa, utilizo apenas mensageiros, antes chegava à 3mb as mensagens enviavam de boa, mas agora ates mesmo de reduzir as mensagens demoram, ás vezes reduz e elas ainda não foram. Alguém sabe alguma solução?

Guinho
19-04-15, 09:14 PM
Oi IDacabou, blz?
Há muitas aplicações no próprio celular, que aumentam a demanda de dados, tornando a velocidade um pouco mais baixa. Além disso, existe uma atualização automática das aplicações, onde elas são atualizadas automaticamente, e isso contribui também para a lentidão da internet.
Em todo caso, vou te passar algumas dicas que talvez possam ser úteis para o seu caso, ok?
- Retire o chip do aparelho, limpe-o e coloque novamente.
- Apague o perfil de internet já criado em seu aparelho.
- Envie um SMS com vivo para 8090 e aguarde o recebimento das configurações.
- Instale as configurações recebidas.
- Desligue o seu aparelho por uns 20 segundos e ligue novamente.
Qualquer coisa estamos aqui, boa noite! :)