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cbv
05-06-17, 09:33 PM
Boa noite,Meu celular deu problema e não está mais ligando.
Tive que trocar meu chip para o micro e perdi todas as minhas coisas, é possivel recuperar o que estava salvo no chip?
Além disso, não me lembro a conta do gmail que estava ligada ao meu numero.
Tentei rastrear pelo numero de celular, porém não consegui.
É possivel vocês verificarem? Perdi todas as informações, agenda, backup do whatsapp, foto, etc.
Obrigada.
Att.

LuckSoah
05-06-17, 10:08 PM
Cara, geralmente isso fica salvo na nuvem. VOcê vai conseguir fazer o backup pela sua conta do Gmail ou hotmail, ele fica sincronizado com o aparelho o tempo todo, então fica tranquilo que ao formatar o aparelho e colocar o micro chip automaticamente após colcoar sua conta do gmail os contatos voltaram, junto com backup do whatsapp porém o número deve ser o mesmo se não o backup não vai funcionar.

cbv
07-06-17, 09:25 PM
Olá,
Eu ja instalei o chip e o cartão de memoria em outro aparelho e conectei ao meu e-mail do gmail.
Porém não apareceu nada :/
Levei na assistencia e eles falaram que o celular deu curto.
Será que a vivo consegue recuperar para mim?