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Ver Versão Completa : Vivo Valoriza



masterprime
23-05-17, 07:37 PM
Boa noite.
Não consigo usar o vivo valoriza, já abri chamado junto a Vivo e até agora nenhuma resposta.
Quando vou acessar o vivo valoriza aparece uma mensagem "Não foi possível realizar sua solicitação" em seguida "Pedimos desculpa pelo transtorno, por favor entre em contato com a nossa Central de Relacionamento 103 15. Obrigado".

Ninguém consegue resolver. Alguém já se deparou com esse problema.

GJonas
23-05-17, 11:10 PM
Boa noite.
Não consigo usar o vivo valoriza, já abri chamado junto a Vivo e até agora nenhuma resposta.
Quando vou acessar o vivo valoriza aparece uma mensagem "Não foi possível realizar sua solicitação" em seguida "Pedimos desculpa pelo transtorno, por favor entre em contato com a nossa Central de Relacionamento 103 15. Obrigado".

Ninguém consegue resolver. Alguém já se deparou com esse problema.

Aqui no fórum já tivemos algumas reclamações.
_Bruna, Mori e angelojunior, podem passar esse caso para alguém analisar?

Só lembrando que os clientes pré já não fazem parte do programa. Se você é cliente pós ou controle deveria conseguir acessar normalmente.

angelojunior
24-05-17, 10:03 AM
Bom dia, masterprime. Acabei de enviar uma mensagem para você.

Muito obrigado, GJonas! :)

masterprime
07-06-17, 11:08 AM
Bom dia.

Recentemente fiz uma postagem sobre um problema de não conseguir ter acesso ao programa.
Essa postagem tem mais de 15 dias e até hoje só quem manteve contato comigo foi o coordenador do fórum.

Continuo sem acesso e sem resposta sobre o problema

WagnerSantos
07-06-17, 01:17 PM
Mori _Bruna angelojunior

#ChamandoATropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ChamandoATropa)


Bom dia.

Recentemente fiz uma postagem sobre um problema de não conseguir ter acesso ao programa.
Essa postagem tem mais de 15 dias e até hoje só quem manteve contato comigo foi o coordenador do fórum.

Continuo sem acesso e sem resposta sobre o problema

_Bruna
07-06-17, 01:19 PM
Estamos cobrando uma resposta para você, masterprime! :)
Assim que tivermos entramos em contato