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Ver Versão Completa : Estorno de valores



gustavoleitao
23-05-17, 11:00 AM
Comprei um telefone da Vivo um Samsung S8 e solicitei a devolução. Não recebi o aparelho e não foi efetuado o estorno dos valores. Consta no sistema que o aparelho está para ser entregue e não foi até o presente momento. ABSURDO. Eu sou cliente da VIVO há 7 anos sempre pago minhas constas que são caras. Estou tentando resolver este problema por diversos canais e não consigo. Estou pagamento para vivo um aparelho de 1.799,00 reais sem ter recebido o mesmo.

WagnerSantos
23-05-17, 12:25 PM
#ChamandoATropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ChamandoATropa)

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Juvenil-Wille
23-05-17, 03:40 PM
Você pode entrar em contato com a operadora (http://bhcidadao.com.br/qual-a-operadora/) e solicitar o cancelamento da compra.

Mas o meio mais fácil é você não receber o aparelho, assim ele retorna e a compra não é efetuada.