PDA

Ver Versão Completa : internet não disponível



leirianefertonani
22-05-17, 02:06 PM
Injustiça minha avó que mora na rua de cima da minha casa tem internet vivo e na rua da minha casa não tem corbetura de internet. Sei que quando ela colocou foi a primeira da rua dela mas não sei se eles abriram porta por ela ter pedido ou não, mas queria saber se tem como fazer essa solicitação

Juvenil-Wille
22-05-17, 02:30 PM
Esse é um tipo de solicitação que não temos como te ajudar aqui no fórum, pois não temos acesso ao planejamento interno da vivo, e envolve questões técnicas, portanto o jeito é insistir com a central mesmo.

Você pode solicitar maiores informações sobre a vivo fibra e até criar um pré cadastro no site http://www.vivofibra.com.br/assine.html ou através do telefone 0800 770 9800.

Também tem de verificar se tem disponibilidade de portas para suportar uma nova instalação.