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Ver Versão Completa : Não consigo cancelar contrato soluciona ti



ROGERIOTMC
16-05-17, 01:42 PM
Estou tentando fazer o cancelamento do Soluciona TI da fatura 11 4612-2530 porém a atendente não informa o protocolo de cancelamento, alega que possuo mais de 03 maquinas no contrato.
Informação errada apenas para não cancelar contrato

Juvenil-Wille
17-05-17, 02:45 PM
Você pode entrar em contato com a operadora e caso eles não cancelem, (VOCÊ SÓ PRECISA DO PROTOCOLO DE ATENDIMENTO) você poderá abrir uma reclamação na Anatel através do site (http://goo.gl/E7i6kL) ou no telefone 1331 (tel:1331) atende de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h.