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Ver Versão Completa : Bloqueio de imei



caio_mil
15-05-17, 11:21 PM
Como a vivo bloqueia um imei de um aparelho sem autorizacao do proprietario do aparelho?
E quando vc vai la loja fisica da vivo, o atendente solicita que vc faça uma declaracao que vc recuperou o aparelho... Mas como assim eu nem perdi!!! Levei nota fiscal e meus documentos porem o atendente me informou que sem a declaracao nao poderia me ajudar, ou seja a vivo quer que eu faça uma declaracao que nao corresponde com a verdade, o bloqueio aconteceu em 10/05/2017 e ate o momento a vivo nao desbloqueou o imei do aparelho um iphone 7, nao fiz e nao vou fazer a declaracao informando um fato que nao aconteceu, ja fui no procon, fiz ouvidoria e estou entrando judicialmente... Infelizmente e a unica forma de resolver um erro que a vivo cometeu.
Empresa vivo nao tem respeito ao consumidor e nao e capaz de assumir seus erros, atendimento pessimo...

Danielpere
11-10-18, 02:31 PM
quero bloqueia meu aparelho usando imei

Danielpere
11-10-18, 02:32 PM
quero bloqueiar meu aparelho