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Ver Versão Completa : Mudança plano



Mpessoa
08-05-17, 04:43 PM
Não moro no Brasil e quero mudar meu plano,
Só posso fazer pelo meu aplicativo ou pelo site. Como devo fazer?

mmelo76
19-05-17, 03:14 PM
Boa Tarde Mpessoa!

Como você não está em nosso país/região (55) Os planos que aparecem no site não podem ser usados no seu caso.

Neste link: Saiba como usar seu celular no exterior (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfpb=true&_nfls=false&_pageLabel=P105001081781454593478559#)

Mostra essas informações que citei e muitas outras que podem servir de ajuda para o seu caso!

http://i.imgur.com/qeIixg1.png (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfpb=true&_nfls=false&_pageLabel=P105001081781454593478559#)

WagnerSantos
25-05-17, 12:28 PM
Olá, Mpessoa!

Você pode realizar a mudança, mas a meu ver, os benefícios não são válidos fora do Brasil. Nesse caso, em qualquer plano, você será cobrado pelas tarifas avulsas no exterior (Roaming Internacional).

Porém, isso muda se você usa o Vivo TU Go (https://appstore.vivo.com.br/utilidades/vivo-tu-go) fora do Brasil.