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alice6632
14-04-17, 11:11 PM
Boa Noite!

Eu fiz a portabilidade da TIM para a VIVO. O prazo era de 5 dias úteis, porém até o momento essa portabilidade não foi concluída.

Eu consultei o status dessa portabilidade pelo site da vivo e o serviço para essa consulta encontra-se indisponível.

Eu quero o meu número na vivo.

Me ajudem.

Juvenil-Wille
16-04-17, 04:54 AM
Pode ser que a portabilidade tenha sido cancelada por algum erro no cadastro ou por informações incompletas, você também poderá entrar em contato com a Tim e solicitar o porque sua portabilidade ainda não aconteceu.