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Ver Versão Completa : Internet cai quando conecta o notebook



DAMINY
14-04-17, 08:33 PM
Estou com um problema na minha rede wifi. Todas as vezes que eu conecto o meu notebook ao wifi, a internet cai em todos os dipositivos (celulares, tv, tablet, pc e, inclusive, no própio notebook). Se volta, fica lenta e instável. (Sendo necessário reiniciar o aparelho a todo momento). E esse problema começou depois que foi trocado o modem em minha residência. Se eu ligo a internet via cabo no notebook, ela funciona normalmente e não cai.
Meu modem é:Askey
Modelo: rta9227w
Operadora: Vivo
Sistema Operacional: Windows 10
Agradeço desde já!

moisestlg
14-04-17, 09:42 PM
Provavelmente o sinal de Wi-Fi esteja muito alto verifique em que porcentagem está?
Este recurso deve estar nas configurações de Wi-Fi , aqui aconteceu a mesma coisa !
Você tem algum roteador ligado ao seu modem? https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170415/ef09253747de3fe02d302b946c726967.jpg

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DAMINY
14-04-17, 10:05 PM
Meu modem e o roteador são juntos sim, porém eu não consegui achar esta configuração.

Fui em: Configurações>Redes e Internet> Wi-Fi

Mas não tem configurações avançadas como vc indicou na imagem.

moisestlg
14-04-17, 10:12 PM
Você encontrou onde estão os dns

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DAMINY
14-04-17, 10:16 PM
Nunca usei esse dns. Nunca fiz nenhuma configuração no aparelho, quem fez foi o técnico.

moisestlg
14-04-17, 10:27 PM
Nunca usei esse dns. Nunca fiz nenhuma configuração no aparelho, quem fez foi o técnico.
OK ! Faz o seguinte de uma olhada neste link e se possível se inscreva no canal é muito bom.
Vai te ajudar a entender melhor como identificar e passar sua configuração e as dificuldades para podermos te ajudar , fique a vontade para perguntar..

Abraço bem boa Páscoa..

https://youtu.be/44v_l794N5Y

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