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lilian.ladeira
05-02-15, 06:50 PM
Boa noite!
A franquia de 200mb é mensal? Quando atingir 100% consigo renovar ou fica bloqueada ate a renovacao do pacote? Se conseguir renovar qual o custo? Obrigada

Guinho
05-02-15, 10:54 PM
Oi lilian.ladeira, tudo bem?
Sim, a franquia de 200MB tem validade de 30 dias, mas de acordo com a nova política de uso da internet, os clientes que ultrapassarem a franquia contratada, terão suas navegações suspensas. Para continuar navegando, será necessário enviar um SMS com o número 50 para 1515. A validade do pacote adicional é de 7 dias e o valor é R$ 2,99.
Qualquer coisa nos acione por aqui. Boa Noite!