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Ver Versão Completa : Vivo easy



al3402
13-04-17, 07:46 AM
Bom dia ,não consigo visualizar no aplicativo vivo ease meus gastos de internet

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bom dia

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o aplicativo foi atualizado para outro modelo no qual nao consigo mais ver meu consumo de internet

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poderia me ajudar como ver meu consumo, pois eu tenho que controlar meu consumo

_Bruna
13-04-17, 12:47 PM
Pessoal, alguém pode dar umas dicas para o al3402?

#ChamandoATropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ChamandoATropa)

lcamaleonte
13-04-17, 02:14 PM
Bom dia ,não consigo visualizar no aplicativo vivo ease meus gastos de internet

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bom dia

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o aplicativo foi atualizado para outro modelo no qual nao consigo mais ver meu consumo de internet

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poderia me ajudar como ver meu consumo, pois eu tenho que controlar meu consumo

Boa tarde al3402

Mande para nós um print da sua tela e explique com maiores detalha o que esta ocrrendo. Ocorre alguem erro? Não tem a opção para visualizar o consumo da internte? Existe a opção para visualizar o consumo da internet mais ele não funciona? Não abre tela nenhum? ocorre erro ao tentar abrir?

mmelo76
13-04-17, 02:46 PM
Bom dia ,não consigo visualizar no aplicativo vivo ease meus gastos de internet

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bom dia

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o aplicativo foi atualizado para outro modelo no qual nao consigo mais ver meu consumo de internet

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poderia me ajudar como ver meu consumo, pois eu tenho que controlar meu consumo


Eu não uso o Easy, mas no vídeo abaixo no minuto 3:34 ele mostra aonde verifica o consumo de internet. Pelo o que entendi, é só passar para o lado que aparece...


https://www.youtube.com/watch?v=SUDb_uKLLzo

TopSecret
13-04-17, 04:20 PM
Olá al3402,

Tb não sou usuário do Eazy
Vc expôs seu problema de forma ampla
Pode ser diversas coisas como disse o amigo lcamaleonte aí em cima
Siga as orientações do vídeo que o amigo mmelo76 postou
Caso não resolva
Tente desinstalar o app
Espere cerca de 30 segundos e instale novamente

Abs!

WagnerSantos
15-04-17, 01:42 AM
Olá, al3402

Talvez o Vítor ou thiagomocci possam lhe ajudar.