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paulobelkiman
29-03-17, 10:22 AM
Bom dia, sou de SBC, a rua é coberta pela vivo (fibra), porém o condomínio ainda não tem essa cobertura, temos no local 340 famílias, sendo muitas delas insatisfeita pelo serviço oferecido pela NET, e também pela internet convencional da VIVO que atinge no máximo 8 megas no local.

Qual o procedimento da VIVO para verificar a implantação de cabos (fibra) dentro do codomínio e assim permitir que o consumidor escolha com mais liberdade a melhor empresa.

Aguardo

Cep do local 09691-200

Juvenil-Wille
30-03-17, 03:02 PM
Esse é um tipo de solicitação que não temos como te ajudar aqui no fórum, pois não temos acesso ao planejamento interno da vivo, e envolve questões técnicas, portanto o jeito é insistir com a central mesmo.

Você pode solicitar maiores informações sobre a vivo fibra no site http://www.vivofibra.com.br/assine.html ou através do telefone 0800 770 9800.