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GJPF
25-03-17, 12:16 PM
Queria obter um numero para entrar em contato com o setor responsavel pelo atendimento ao consumidor. Fui contactado no dia de hoje por um atendente da Vivo - como nao aceiteo a oferta, ela me mandou ter "uma boa educacao"; caso o responsavel tenha o interesse em obter a gravacao da ligacao, vai observar que em nenhum momento houve desrespeito ou falta de educacao da minha parte.
A atendente, talvez por achar que eu tinha a obrigacao de responder aos questionamentos, foi extremamente grosseira ao desligar a ligacao. Exijo da Vivo um contato para poder registrar minha total indignacao com esse atendimento

Killdrax
26-03-17, 12:50 PM
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria, 0800 775 1212, horário de atendimento é de seg a sex das 08h às 18h.