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Ver Versão Completa : Alteração de Plano/ Cancelamento de combo



rosa.rsilva56
16-03-17, 07:37 PM
Boa noite, queria saber onde fica o contrato online para eu dar uma lida? Liguei agora na central de atendimento para fazer cancelamento do meu combo e ficar só com a internet mas o operador disse que teria que pagar uma multa e que estaria no contrato, gostaria de saber onde se encontra o mesmo.

danielbks
17-03-17, 03:07 PM
Não tenho ideia. Se você contratou em menos de 1 ano e já quer trocar o plano geralmente tem fidelidade e paga multa sim. Entre em contato com a empresa

msarruda
22-08-17, 03:43 PM
Boa noite, queria saber onde fica o contrato online para eu dar uma lida? Liguei agora na central de atendimento para fazer cancelamento do meu combo e ficar só com a internet mas o operador disse que teria que pagar uma multa e que estaria no contrato, gostaria de saber onde se encontra o mesmo.

Boa tarde Rosa,
O contrato com eles é de 12 meses.
Eles cobram multa mesmo caso queira quebrar a fidelidade.