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Ver Versão Completa : vivo 3g



marcao153
15-01-15, 12:23 PM
boa tarde meu celular esta com o 3g da vivo ele aparece na tela mas nao recebo nenhuma mensagem de internet
só quando estou no wi fi

Guinho
15-01-15, 01:17 PM
Olá marcao153, tudo bem com você?
Nesse caso é necessário realizar alguns procedimentos pra ver se resolve.
-Retire o chip do aparelho, limpe-o e coloque novamente.
-Verifique se as configuraçõs de internet estão ok.
-Desligue o wi-fi, caso esteja ligado.
-Desative o modo avião,caso esteja ativado
-Verifique se a conexão de dados está mesmo habilitada.
Além disso preciso que me informe o seu DDD pra que eu possa verificar se a sua região é elegível a nova política de uso da internet. Se o problema persistir, após a realização desses procedimentos, me avise.
Boa Tarde![emoji1]