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Ver Versão Completa : SMS Marketing GVT



garofalorafael
09-03-17, 10:54 AM
Estou recebendo quase diariamente SMS de marketing da GVT/Vivo. Recebo mensagens assim: "GVT agora é Vivo, ligue xxxx-xxxx e contrate" ou assim: "Banda Larga e Vivo Fibra, melhor tecnologia. Saiba mais em xxxx-xxxx".

Já liguei no atendimento da Vivo várias vezes e sempre me informam que essas são mensagens da GVT e que o atendimento é exclusivo para Vivo internet móvel. Procurei um canal de atendimento exclusivo da GVT, site, telefone ou email e não há, sempre redireciona para os canais da Vivo normais.

Já mandei um email abrindo uma solicitação e depois de muita burocracia, vários dias e depois de me pediram meu telefone e CPF umas três vezes, disseram que a minha solicitação tinha sido atendida, mas não foi.

Lembrando que nunca autorizei mensagens de marketing de nenhuma forma ou plataforma e não tenho o menor interesse de assinar tv paga ou internet, até porque minha irmã já tem GVT assinada em minha casa.

Como resolver esse problema?

danielbks
09-03-17, 03:57 PM
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