Diferença de Valores

[ElildeNunes]

Já sou assinante do pacote "Ultra HD - DTH" gostaria de saber porque estou pagando mais caro que o anunciado no site da VIVO e mesmo pagando mais caro não tenho todos os benefícios que o anunciado no site ?

[Juvenil-Wille]

Porque você contratou o plano quando o preço estava mais alto e ainda não entrou em contato com o setor de retenção para renegociar os valores.