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Ver Versão Completa : Recuperar chip



Railiny
03-03-17, 12:56 PM
Fui roubada e quero recupera meu chip mais a titular do chip era minha avó e ela faleceu o que posso fazer?

andrefbr
10-03-17, 02:01 PM
Olá, Railiny.

O bloqueio, desbloqueio e recuperação de nºs só pode ser feita pelo titular da linha. No seu caso, sugiro que vá a uma loja da Vivo com a certidão de óbito da sua avó, o BO do roubo e os seus documentos. Acredito que, com isso, você consiga recuperar a sua linha.

Aproveite também para transferir a titularidade pra você.

Mori
20-03-17, 10:51 AM
Railiny bom dia.

Conseguiu recuperar o número da linha com as dicas do andrefbr?