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Ver Versão Completa : Sinal de internet sumiu



GabrielaQueeiroz
06-01-15, 01:47 PM
O meu sinal da internet sumiu desde ontem e nunca voltou ;@

Guinho
06-01-15, 03:26 PM
GabrielaQueeiroz tenta alguns procedimentos, como:
- retire o vivo chip do aparelho, limpe-o e insira novamente.
- apague as configurações de internet já existentes e configure novamente.
- Verifique se o Modo Avião está ativo e, caso positivo, desative-o.
- Verifique se a conexão de dados está ativa.
- Certifique-se que a configuração de seleção de redes esteja automática/ rede dupla.
- Verifique se o roaming de dados está liberado/ativado.
- Verifique se a conexão WI-FI está ativada.

Se isso não resolver o seu problema entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente no 1058.