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Ver Versão Completa : Juridico da vivo



charlie30
15-02-17, 07:36 PM
Queria saber qual é o telefone do juridico da vivo, para contato sobre ações na justiça

lcamaleonte
16-02-17, 01:36 PM
Até onde eu sei, não existe um telefone para contato direto com o Jurídico da vivo.

_Bruna Mori angelojunior Vocês podem ajudar?!

WagnerSantos
16-02-17, 02:29 PM
Olá, charlie30!

Desconheço um número direto para falar sobre pendências financeiras ou jurídicas com a operadora.
Todavia, você pode ligar para 1058 > Opção 9 e fale com um atendente a respeito.
Caso houver negativa, tente ligar para a Ouvidoria da Vivo (com o protocolo em mãos) para 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.

Se após os 5 dias úteis não houver resposta, você pode abrir uma reclamação na Anatel (https://sistemas.anatel.gov.br/sis/cadastrosimplificado/pages/acesso/login.xhtml?i=0&codSistema=649)ou no Consumidor.gov (https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1487266154837) que sua solicitação será atendida.

danielbks
16-02-17, 06:37 PM
Fale com seu advogado. Nunca vi contato juridico. Eles te ligam pra oferecer proposta se processou eles