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vane
18-12-14, 09:11 AM
Porque está sendo cobrado taxa referente ao valor mínimo de utilização da recarga ?

Gaby
24-12-14, 06:26 AM
Bom dia, @vane (http://forum.vivo.com.br/member.php?u=11337)!
Animada para as festas?

Esse saldo de consumação mínima é referente a taxa de participação. Leia abaixo o trecho 2.13 do regulamento (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?739-Regulamento-Vivo-ON-para-Vivo-Pr%E9&highlight=regulamento+para+vivo), esse é o trecho referente a taxa de participação.

A melhor maneira de ficar de olho na sua conta, verificar se um valor foi descontado e de quanto é esse valor é checar o Meu Vivo (http://forum.vivoon.com.br/showthread.php?715-Fa%E7a-seu-cadastro-no-Meu-Vivo&highlight=fa%E7a+cadastro+vivo).

Essa é a primeira vez que esse valo é descontado? Quanto foi descontado?

Se tiver dúvidas sobre isso poste aqui!