PDA

Ver Versão Completa : parcelamento da conta de celular pós pago



remazzo
07-02-17, 01:56 PM
Olá, boa tarde !

Minha conta do mês de Janeiro veio muito alta e não consegui efetuar o pagamento, Quero saber se consigo parcelar esse valor, ou usar meus pontos no vivo valoriza para pagar a fatura em atraso.
Obrigada
att.;

Theo_Raeken
07-02-17, 03:27 PM
remazzo, aconselho que entre em contato diretamente com a Vivo e negocie essa dívida. Eles, em alguns casos, oferecem condições especiais para quitar.

DarciAnder
07-02-17, 04:31 PM
Olá, boa tarde !

Minha conta do mês de Janeiro veio muito alta e não consegui efetuar o pagamento, Quero saber se consigo parcelar esse valor, ou usar meus pontos no vivo valoriza para pagar a fatura em atraso.
Obrigada
att.;

Não é possível usar os pontos do Vivovaloriza para pagar faturas em atraso.
E acho tmb que não é possível parcelar.
Tome cuidado, se você não pagar essa fatura em dia a próxima virá com juros e multa e você corre o risco de interrupção do serviço.

dudavivi
26-06-17, 11:49 AM
Bom dia!

Minha contas estão vindo com valor alto e gostaria de parcelar, como faço?

JFederici
26-06-17, 10:34 PM
Ligue no setor de contas e explique sua situação. Acredito que ele irão lhe ajudar sim.