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maysi.brito
27-01-17, 11:01 AM
eu estava com plano vivo pagando por mês pedi o cancelamento paguei as faturas e agora meu chip não recebe não faz ligação esta sempre como (somente chamadas de emergência) como faço para recuperar ??????

danielbks
27-01-17, 02:44 PM
eu estava com plano vivo pagando por mês pedi o cancelamento paguei as faturas e agora meu chip não recebe não faz ligação esta sempre como (somente chamadas de emergência) como faço para recuperar ??????

Você pediu o cancelamento. Se queria sair do plano deveria falar troca de plano.

GJonas
27-01-17, 02:54 PM
eu estava com plano vivo pagando por mês pedi o cancelamento paguei as faturas e agora meu chip não recebe não faz ligação esta sempre como (somente chamadas de emergência) como faço para recuperar ??????

Se você pediu o cancelamento da linha, dependendo do prazo você não conseguirá recuperar.
Sendo o titular da linha com os documentos em mãos, vá até a uma loja da Vivo para verificar se é possível reativar seu número.