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Ver Versão Completa : Categorias Vivo Valoriza



Gabrielfab
23-01-17, 03:14 AM
Bom Dia,

Gostaria de entender sobre as categorias do Vivo Valoriza relacionadas aos clientes Fixo.

No site eles informam assim:

Silver - 1 tipo de produto Vivo Fixo

Gold - 2 tipos diferentes de produtos Vivo Fixo

Platinum - 3 tipos diferentes de produtos Vivo Fixo

Como assim produto Vivo Fixo?
Por exemplo, a categoria Gold se refere a ter duas linhas de telefone Fixo? É isso?

Se alguém puder me responder eu agradeço, porque essa descrição que a Vivo coloca no site, pelo menos pra mim não fica explícito.

BMDEISE
23-01-17, 08:39 AM
vc sabe me informar se os pontos de pagamento de conta só contam a partir de 12 meses, pois ainda não completei 1 ano e não pontuei nada.

Theo_Raeken
23-01-17, 06:00 PM
Mori, _Bruna e angelojunior, podem auxiliar os usuários com essa questão?

GJonas
23-01-17, 09:00 PM
Bom Dia,

Gostaria de entender sobre as categorias do Vivo Valoriza relacionadas aos clientes Fixo.

No site eles informam assim:

Silver - 1 tipo de produto Vivo Fixo

Gold - 2 tipos diferentes de produtos Vivo Fixo

Platinum - 3 tipos diferentes de produtos Vivo Fixo

Como assim produto Vivo Fixo?
Por exemplo, a categoria Gold se refere a ter duas linhas de telefone Fixo? É isso?

Se alguém puder me responder eu agradeço, porque essa descrição que a Vivo coloca no site, pelo menos pra mim não fica explícito.

É o seguinte:

Um produto - Telefone fixo - Meu caso por exemplo.
Dois produtos - Telefone fixo + internet.
Três produtos - Telefone fixo + internet + Tv por assinatura.

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vc sabe me informar se os pontos de pagamento de conta só contam a partir de 12 meses, pois ainda não completei 1 ano e não pontuei nada.

Não. Como ocorreu a mudança no programa agora, observe na próxima fatura que já deve aparecer os seus pontos.
Mas confirme se você realmente está cadastrado no programa.