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EulerF
21-01-17, 11:42 PM
Nao consigo fazer ligações e nem receber ligações no meu telefone

Nao consigo logar no MEU VIVO

Nao sou atendido ao discar 1058

Sempre dá erro quando tento usar o chat pra falar no atendimento da vivo


Assim nao tem jeito. O que está acontecendo?

Theo_Raeken
22-01-17, 12:45 PM
EulerF, no 1058, a questão é ter muita paciência e aguardar para ser atendido.

Se mesmo assim a Vivo continuar não lhe prestando o devido atendimento, recomendo que abra reclamações nos órgãos responsáveis:

Anatel: Clique aqui (http://www.anatel.gov.br/consumidor/reclamacao)
Consumidor.gov.br: Clique aqui (https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1485099930005)

Boa sorte!