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Ver Versão Completa : portabilidade ?????????????



Diego163
16-01-17, 10:22 AM
fiz portabilidade da claro para vivo dias 06/01/2017 e hj ja é 16/01/2017 o atendende me falou que seria apenas 3 dias para a ativaçao do meu numero ja si passou 10 dias e nada,presciso do meu numero ligo na central ninguem me atende empresa sem respeito com o cliente .muito ruim acabei de chegar ja nao gostei

Theo_Raeken
16-01-17, 12:42 PM
Geralmente te passam o dia e horário para a portabilidade acontecer. Se ela não ocorreu, algo estava errado na hora de transferir as informações, como CPF, número, etc.

Lembrando que em alguns casos é necessário reiniciar o celular, para que o número seja ativo no chip Vivo (o portado).

Se a Vivo não está prestando o devido atendimento, abra uma reclamação nesses órgãos:

Anatel: Clique Aqui (http://www.anatel.gov.br/consumidor/reclamacao)
Consumidor.gov.br: Clique Aqui (https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1484581210470)

Boa sorte!