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Ver Versão Completa : Extrato de ligações



Queirozproibida
13-01-17, 09:59 AM
Olá Bom dia
Pessoal estou aqui tentando ver um extrato detalhado, de ligações efetuadas e recebidas, mais minha conta já foi paga, o que faço pra ter esse extrato?

_Bruna
13-01-17, 10:33 AM
Queirozproibida seu tópico está em ajuda para o pessoal encontrar mais facilmente ;)

Mori
23-01-17, 01:52 PM
#chamandoatropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=chamandoatropa)

GJonas
23-01-17, 11:11 PM
Olá Bom dia
Pessoal estou aqui tentando ver um extrato detalhado, de ligações efetuadas e recebidas, mais minha conta já foi paga, o que faço pra ter esse extrato?

Você só consegue seu histórico dos últimos 180 dias.
Acesse o "meu Vivo" vá na aba "consumo" depois "extrato" - "exportar para o mês"
Suas chamadas efetuadas ou recebidas a cobrar aparecem lá.

Rafael_Ramos
24-01-17, 01:49 PM
Bom dia!
Preciso do histórico das ligações recebidas, como conseguir?

carlosr22b
24-01-17, 02:07 PM
Também estou com esse problema. Como fazer?

danielbks
27-01-17, 03:24 PM
Extrato ou Consumo detalhado no meu vivo (via computador).

WagnerSantos
19-02-17, 12:10 AM
Bom dia!
Preciso do histórico das ligações recebidas, como conseguir?

Para ligações recebidas, não há como consultar de forma normal. Apenas com pedido judicial com a operadora.

O Extrato Detalhado só mostra tudo aquilo que gera cobrança na sua linha.