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Laisrosam
08-11-14, 07:35 AM
Vivo ON:foi debitado de seu saldo R$10.61, referente ao valor minimo de utilizacao da recarga. Informacoes acesse www.vivoon.com.br

carl@
10-11-14, 08:28 AM
Olá Laisrosam, tudo bem?

Bem-vinda ao fórum da Vivo.

Você está cadastrada na VivoOn?

Se sim, esse desconto *provavelmente* é referente à taxa de participação na promoção VivoOn que você pode conferir aqui no regulamento (https://forum.vivoon.com.br/threads/739-Regulamento-Vivo-ON-para-Vivo-Pr%C3%A9?highlight=regulamento%20para%20vivo#.VGCf hjSsW50).


2.13. Para se manter ativo na Promoção e continuar usufruindo os benefícios pelo período de vigência da mesma, o cliente deverá pagar uma taxa de participação de R$12 por mês, que será debitada mensalmente da primeira recarga participante que o cliente efetuar após o seu “Dia N”...

Espero ter ajudado!
Carla