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Ver Versão Completa : Plano não ativado



Thiagom.
03-01-17, 09:49 AM
No dia 27/12/2016(Terça-feira) algum representante da vivo me ligou oferecendo o plano (vivo controle 20min-700mb), eu aceitei, e me deram um prazo de 72 horas para a ativação e já se passaram 1 semana e ainda não foi ativado. Tento entrar em contato com os atendentes mas nenhum atende.

GJonas
03-01-17, 09:08 PM
No dia 27/12/2016(Terça-feira) algum representante da vivo me ligou oferecendo o plano (vivo controle 20min-700mb), eu aceitei, e me deram um prazo de 72 horas para a ativação e já se passaram 1 semana e ainda não foi ativado. Tento entrar em contato com os atendentes mas nenhum atende.

ThiagoM Ligue para o 1058 escolha a opção 6 - mudança de plano. Explique para o atendente o que ocorreu que ele muda seu plano - desde que não tenha nenhuma pendência com a Vivo.

Thiagom.
05-01-17, 11:21 AM
Muito Obrigado.