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Ver Versão Completa : Decepcionada com a vivo



Dudamathias
31-10-14, 08:53 AM
Pago todo mês 25 reais do plano vivo on pra usufruir a internet e estou ha 5 dias sem meu 3g funcionar, fora que o sinal está péssimo e só ouço reclamações da operadora... o atendimento via twitter é péssimo... quero minha internet ou vou atras dos meus direitos, e deixarei de ser cliente!

Gaby
03-11-14, 10:58 AM
Olá Dudamathias.

bom dia! Tudo bem?

A primeira dica que posso passar para vc é que vc deve se cadastrar no Meu Vivo (https://forum.vivoon.com.br/threads/1516-Internet-3g#.VEpgalfg1uM) se ainda não fez isso. Verifique se a promoção consta. Verifique também se as sua configurações de internet (https://forum.vivoon.com.br/threads/936-VIVO-GURU-Configura%C3%A7%C3%B5es-de-internet?VEpovFfg1uM#.VEpoylfg1uM) estão corretas. Não deixe de reiniciar o seu celular, ok?!

Que celular vc usa?