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Ver Versão Completa : Dados móveis não funcionam



NatalieBA
27-12-16, 08:35 PM
Boa noite!
Meus dados móveis da Vivo pararam de funcionar de uma hora pra outra. Também não estava conseguindo fazer ligações, mas depois de tirar o chip, voltou a funcionar. Redefinir as configurações de rede do aparelho para os padrões de fábrica, porém não adiantou. Aparece sinal vivo, aparece 3G/4G, mas fica apenas "conectando"..

JFederici
27-12-16, 09:13 PM
Ligue de um outro telefone que não seja de sua linha com problema para a central de atendimento e fale no suporte técnico, lá irão reconfigurar sua linha e provavelmente voltara a funcionar normalmente.

Juvenil-Wille
28-12-16, 02:59 PM
já tentou enviar a palavra VIVO pro número 8090?

vivo.com.br/configurar-aparelhos/ (http://www.vivo.com.br/configurar-aparelhos/)

AguinaldoFrancisco
22-03-17, 09:28 PM
Eu pago o plano de 49.90 por mês e é incluso a internet. Mas não quer funcionar, já tirei e coloquei o chip, mas não adianta. Minha conta não está vencida e eu nem usei os dados esse mês.

danielbks
22-03-17, 10:07 PM
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