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Ver Versão Completa : Problema na ativação do meu chip



AnaCFBez
24-12-16, 09:22 AM
Bom dia, comprei um chip ontem e fiz tudo que pediu após receber a mensagem reiniciei meu celular mas agora aprece como apenas emergência, e não consigo nem cadastrar o chip, como resolver?? Obrigada

LiriaPlacidoOficial
26-12-16, 07:32 AM
Bom dia AnaCFBez tudo bem?
Já tentou colocar o chip em outro aparelho? Pode ser um erro do seu aparelho.
Já verificou se o ICCD está correto? Pode ser um erro no chip.
Já limpou o chip com algodão ou com uma borracha branca? É sempre bom.
Já buscou rede no seu aparelho nas configurações do aparelho? Na maioria das vezes o serviço volta.

Aconselho você a entrar em contato com a central de relacionamento para poder verificar o que realmente está acontecendo, lembrando que é de outro número e de outro aparelho pois o seu tem que está desocupado.

Abraços!